Normas
Al registrarse en GrandArena, se compromete a seguir una serie de reglas. Estas existen para garantizar una atmósfera agradable y mejorar la experiencia de juego de los jugadores.
Si un jugador infringe estas reglas, debe saber que está sujeto a sanciones. Dependiendo del caso y la gravedad, la severidad de las sanciones varía. A continuación, se presenta una visión general.
LISTA DE REGLAS Y ACCIONES QUE PUEDEN TOMARSE TRAS UNA INFRACCIÓN
1. Está explícitamente prohibido utilizar cualquier forma de herramienta, recurso o método que explote fallos o proporcione ventajas ilícitas en el juego.
- Penalidad: Prohibición permanente.
2. Está prohibido el spam, flood, contenido para adultos y la difusión de cualquier tipo de publicidad no solicitada para servicios, productos o actividades fuera del contexto del juego.
- Penalidad: Prohibición permanente.
3. No se tolerará ningún tipo de lenguaje ofensivo que exprese abuso, falta de respeto o intolerancia hacia otro jugador o cualquier grupo social o religioso.
- Penalidad: Suspensión de 7 a 30 días.
4. Compartir contenido que exprese pensamientos sociales, religiosos o étnicos.
- Penalidad: Suspensión de 1 a 7 días.
5. Está prohibido el uso de nombres ofensivos o discriminatorios para personajes, mascotas y gremios.
- Penalidad: Suspensión de 7 días y cambio de nombre.
6. Está estrictamente prohibido compartir o referenciar otro servidor que no esté relacionado con GrandArena.
- Penalidad: Prohibición permanente.
7. Está prohibida la COMPRA o VENTA de Kamas por dinero real.
- Penalidad: Prohibición permanente.
8. Hacerse pasar por otro jugador o miembro del Staff.
- Penalidad: Prohibición permanente.
9. Está expresamente prohibido a los jugadores compartir sus cuentas. El equipo de GrandArena no asume responsabilidad por la pérdida de acceso, artículos extraviados o cualquier cambio realizado en las cuentas debido al compartir.
10. Si identificamos alguna irregularidad en la cuenta del jugador, podemos efectuar el bloqueo preventivo de la misma. En este caso, es esencial que el jugador se comunique con el soporte a través de un ticket para iniciar el proceso de recuperación de la cuenta.
11. Nos reservamos el derecho de analizar y recopilar información del cliente del software Dofus debido a operaciones que no estén en conformidad con la programación. Esto incluye, pero no se limita a, la supervisión de software que pueda interferir con el funcionamiento regular, la detección de comportamientos atípicos, los informes de transmisión de datos entre el cliente y el servidor, el tráfico de información en el juego, las capturas de pantalla del juego, las direcciones IP y cualquier otra información directamente relacionada con el rendimiento del juego.
12. En caso de reincidencia o suspensiones sucesivas de un mismo jugador, se podrá considerar el baneo permanente de la cuenta.
Para impugnar un baneo, solo el Soporte tiene el poder de evaluar su solicitud.
AVISO SOBRE LA MODERACIÓN
El papel de los moderadores es garantizar que las reglas se respeten en el juego. En ningún caso reemplazan el Soporte. Si no respeta las reglas enumeradas anteriormente, estará sujeto a sanciones inmediatas y/o futuras, que pueden venir en forma de advertencias individuales o grupales. Esto podría llevar a la exclusión definitiva de sus cuentas.